Gestionando el Talento

Hoy día no se puede hablar de talento humano sin referirse al modelo de competencias. La competencia es “una Característica subyacente en una persona, que está causalmente relacionada con una actuación exitosa en un puesto de trabajo”. Es un conjunto de comportamientos que denotan que una persona es capaz de llevar a cabo, en la práctica y con éxito, una actividad, integrando sus conocimientos, habilidades y actitudes personales en un contexto corporativo determinado.

Un Diccionario de Competencias es una selección de competencias. Es un documento interno organizacional de cada empresa, pues las competencias han de estar definidas en función de la estrategia de la misma.

Para realizar un Diccionario de Competencias cada empresa identifica, elige, consensa y define las competencias, mediante un procedimiento común y participativo. La incorporación de competencias al diccionario requiere de una definición conceptual de la misma y de los distintos niveles de operativización de la misma, descrito en comportamientos observables.

El mapa o análisis funcional es una metodología de trabajo para identificar las competencias requeridas por una empresa, un grupo de empresas o todo un sector de la producción, a través de una estrategia deductiva.

El proceso se desarrolla con un grupo de expertos de la actividad laboral: empleadores y trabajadores, que no debe ser excesivamente numeroso (máximo 10 personas), para facilitar el trabajo. Es aconsejable realizar una preparación previa de sus integrantes tanto en lo que se refiere al enfoque de la competencia profesional como al análisis funcional.

El proceso se inicia estableciendo el propósito principal, pro-pósito clave o función clave de la función productiva a abordar y preguntándose sucesivamente qué funciones hay que llevar a cabo para permitir que la función precedentemente identificada se logre. Es esencial, en este proceso, conservar la relación entre las funciones y el propósito clave para mantener la coherencia en el análisis.